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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Mantia Walter (ditta individuale, insegna «Mantia Automobili»), con sede in Via Cassanese Nord 10 – 20060 Truccazzano (MI), località Albignano, P.IVA 12988560152. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a mantiautomobili@gmail.com o telefonare al 02 9583056.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati che ci fornisci volontariamente tramite i moduli del sito:

• Richiesta di informazioni: nome e cognome, telefono, email (facoltativa) e messaggio.
• Prenotazione di tagliando o revisione: i dati di contatto, la targa, marca e modello del veicolo, i chilometri (facoltativi), il giorno e la fascia oraria scelti, l’eventuale richiesta dell’auto di cortesia e le note che scrivi.
• Promemoria della revisione: la targa, il mese dell’ultima revisione o dell’immatricolazione, il nome (facoltativo) e il numero di cellulare e/o l’email su cui vuoi essere avvisato.

Non raccogliamo dati particolari ai sensi dell’art. 9 del GDPR. Per proteggere i moduli dagli abusi conserviamo per due giorni un’impronta cifrata (non reversibile) dell’indirizzo IP, senza l’indirizzo in chiaro.

Dati di navigazione. Come ogni sito, il server che ospita queste pagine registra automaticamente nei propri log tecnici alcuni dati delle visite (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Li usiamo solo per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, non per identificare i visitatori, e vengono cancellati periodicamente dal fornitore di hosting.

Se ci contatti tramite WhatsApp, telefono o email, il trattamento dei dati avviene secondo le condizioni del fornitore del servizio che utilizzi, oltre che secondo la presente informativa.

Perché li trattiamo

I dati delle richieste di informazioni e delle prenotazioni vengono utilizzati per rispondere, per fissare e gestire l’appuntamento in officina e per gli adempimenti conseguenti (ad esempio la formulazione di un’offerta). La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto su tua richiesta, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

I dati del promemoria della revisione vengono usati solo per avvisarti prima della scadenza, sul canale che hai scelto (WhatsApp, SMS o email). La base giuridica è il tuo consenso, facoltativo e separato da quello per la prenotazione (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR): puoi revocarlo in qualsiasi momento con il collegamento presente in ogni email, rispondendo al messaggio o scrivendoci. La revoca comporta la cancellazione dei dati del promemoria.

I dati di navigazione e l’impronta dell’indirizzo IP servono a tenere il sito funzionante e a proteggerlo da invii automatici e abusi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR); puoi opporti scrivendoci.

Non usiamo i tuoi dati per profilazione, non li impieghiamo per invio di comunicazioni commerciali non richieste e non li cediamo a terzi.

Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste di informazioni e le prenotazioni vengono cancellate automaticamente dal sistema del sito dopo 24 mesi, salvo i termini più lunghi previsti dagli obblighi di legge fiscali e civilistici in caso di rapporto commerciale. I dati del promemoria restano finché il servizio è attivo e vengono cancellati automaticamente circa due mesi dopo la scadenza segnalata, oppure subito in caso di revoca.

A chi li comunichiamo

I dati sono trattati dal titolare e dalle persone autorizzate al trattamento all’interno dell’azienda. Possono essere comunicati ai fornitori tecnici che gestiscono il sito e la posta elettronica (il sito e i dati raccolti dai moduli risiedono presso il fornitore di hosting, Aruba S.p.A., su server in Italia), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, e alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge. Se scegli WhatsApp o SMS per il promemoria, il messaggio transita attraverso il relativo servizio.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Per farlo è sufficiente scriverci a mantiautomobili@gmail.com.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie

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